อัปเดตล่าสุด: 2025/11/6

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Jurminal เรามุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงให้กับลูกค้า หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ เรายินดีให้บริการคืนสินค้า/แลกเปลี่ยน โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้อย่างละเอียด:

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ใช้กับสินค้าทุกชิ้นที่ซื้อผ่านร้านค้าของเรา

เงื่อนไขการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

คำขอคืนสินค้า/แลกเปลี่ยนต้องยื่นภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

สินค้าต้องยังไม่เปิด ไม่ได้ใช้ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

คำขอคืนสินค้า/แลกเปลี่ยนต้องแนบหลักฐานการซื้อ (เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ ฯลฯ)

ขั้นตอนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางอีเมล service@jurminal.com หรือทางโทรศัพท์ที่ 19245756059 เพื่อยื่นคำขอคืนสินค้า/แลกเปลี่ยน

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 1-2 วันทำการ พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าอย่างละเอียด

นโยบายการจัดส่ง

ค่าจัดส่งสำหรับการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้าคือ 300 บาท โดยลูกค้าเป็นผู้ชำระ

สำหรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพสินค้า เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งไป-กลับให้

การดำเนินการคืนเงิน

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันทำการ โดยใช้ช่องทางการชำระเงินเดิม

จำนวนเงินที่คืนจะถูกหักด้วยค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุสำคัญ

สินค้าลดราคาบางรายการอาจไม่มีสิทธิ์คืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดตรวจสอบคำแนะนำที่เกี่ยวข้องก่อนสั่งซื้อ

สินค้าที่มีร่องรอยความเสียหายที่ชัดเจนจากลูกค้าจะไม่ได้รับการยอมรับให้คืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า

เป้าหมายของเราคือการทำให้ลูกค้าทุกท่านพึงพอใจกับประสบการณ์การช้อปปิ้ง โปรดติดต่อเราหากมีคำถามหรือคำขอพิเศษใดๆ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจใน Jurminal!