อัปเดตล่าสุด：2026/5/18

ชื่อบริษัท: 广州江亚商贸有限公司

ที่อยู่บริษัท: 广州市天河区石溪龙汇街东一巷3号701房

โทรศัพท์：+86 16266133287

อีเมล：service@jurminal.com

ผู้แทนตามกฎหมาย: 刘柱宏

รหัสเครดิตสังคมเอกภาพ : 91440106MAERL35U7K

ยินดีต้อนรับสู่ jurminal! เรามุ่งมั่นนำเสนอผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางคุณภาพสูงและปลอดภัยให้กับลูกค้าชาวไทย คำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง ภาษีศุลกากร และนโยบายการรับคืนสินค้า หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลา

1. การสั่งซื้อและการจัดส่ง

1.1 การดำเนินการตามคำสั่งซื้อใช้เวลานานเท่าใด?

• เราจะดำเนินการตรวจสอบ จัดแพ็ค และจัดส่งสินค้าภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากที่คุณยืนยันคำสั่งซื้อ

1.2 ระยะเวลาจัดส่งถึงมือลูกค้า?

• หลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว คาดว่าจะถึงมือคุณภายในประเทศไทยภายใน 7-11 วันทำการ (ระยะเวลาจริงอาจขึ้นอยู่กับการขนส่งและพิธีการศุลกากร)

1.3 ค่าจัดส่งเท่าไหร่? มีบริการจัดส่งด่วนหรือไม่?

• ร้านค้าของเรา ไม่มีค่าจัดส่ง (ฟรีค่าจัดส่งทั่วประเทศ)
• เรามีนโยบาย จัดส่งรวดเร็ว: ภายในระยะเวลาดำเนินการตามคำสั่งซื้อ เราจะจัดลำดับการจัดส่งให้เร็วที่สุด (ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

1.4 ใครเป็นผู้รับผิดชอบภาษีศุลกากร?

• ภาษีศุลกากรและค่าธรรมเนียมนำเข้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ ตามกฎหมายศุลกากรของไทย สินค้านำเข้าอาจมีภาษีศุลกากรและภาษีมูลค่าเพิ่ม จำนวนเงินที่แน่นอนขึ้นอยู่กับการประเมินของศุลกากรไทย กรุณาตรวจสอบนโยบายภาษีก่อนสั่งซื้อ

2. การคืนสินค้าและการขอคืนเงิน

2.1 ระยะเวลายื่นขอคืนสินค้าหรือขอคืนเงิน?

• คุณสามารถยื่นขอคืนสินค้าหรือขอคืนเงินได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า (หากเข้าเงื่อนไข)

2.2 ระยะเวลาดำเนินการหลังได้รับคำขอ?

• หลังจากคำขอได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงิน (คืนสู่ช่องทางชำระเงินเดิม) หรือจัดส่งสินค้าเปลี่ยนภายใน 7 วันทำการ

2.3 เงื่อนไขการคืนสินค้า?

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม บรรจุภัณฑ์ไม่ชำรุด ยังไม่ได้เปิดใช้ และไม่ส่งผลต่อการขายต่อ
• กรณีที่ไม่สามารถรับคืนได้: การคืนสินค้าเนื่องจากความชอบส่วนตัว (สี กลิ่น ไม่เหมาะกับผิว ฯลฯ) ที่ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ จะไม่ได้รับการอนุมัติ หากเป็นปัญหาด้านคุณภาพ กรุณาแนบรูปถ่ายหรือวิดีโอประกอบ

ตารางสรุประยะเวลาที่สำคัญ (ตารางเดียว)

หมายเหตุ: ระยะเวลาข้างต้นเป็นเพียงการประมาณการ ในช่วงโปรโมชั่นหรือเทศกาลอาจมีการขยายเวลาเล็กน้อย เราจะให้บริการคุณเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

ขอบคุณที่เลือก jurminal! ขอให้คุณมีความสุขกับการช้อปปิ้ง!